Direktur Utama InJourney Aviation Services (IAS) Dendi Tegar Danianto mengaku pihaknya telah melakukan berbagai langkah transformasi di industri aviasi dan kebandarudaraan untuk menggeliatkan ekosistem pariwisata dan ekonomi kreatif. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui distribusi produk-produk lokal dari penerbangan langsung.
"Kami berupaya terus meningkatkan produktivitas dan pelayanan kepada penumpang dan kelancaran operasional bandara melalui inovasi digitalisasi dan sistem yang terintegrasi dengan baik," ujar Dendi dalam acara D-Futuro Futurist Summit (DFFS) di Jakarta, Selasa (5/11).
Selain itu, perseroan juga menerapkan Digital Transformation, Digital Collaboration, Digital People, Digital Personalization. Digital Transformation berfokus pada Market Gap & Customer Experience, Business Process: Enterprise, Commercial, Operating & Information Technology. Digital Collaboration melibatkan Stakeholders dari berbagai sektor serta customer education.
Digital People mempunyai target sasaran meningkatkan keterampilan SDM dalam keterampilan digital & teknis, kemudian Digital Personalization berfokus pada B2C & B2B Customer Experience.
“Keterlibatan IAS di dalam event D'futuro ini karena IAS ini adalah perusahaan yang dibangun berdasarkan kapabilitas teknologi dengan tujuan mempercepat proses operasional sehingga menjadi efisien. IAS juga menjalin hubungan dengan sesama industri yang bertujuan untuk bersama-sama membangun keperluan infrastruktur teknologi di Indonesia," ucapnya.
Ia berharap, langkah itu bisa menciptakan satu proses efisiensi, baik itu dari produk, pengembangan dari pelayanan konsumen, ataupun pelayanan dari bisnis. Tiga hal ini yang memerlukan fundamental teknologi yang memumpuni.
"Tidak hanya sekedar teknologi yang disruptif, tapi teknologi yang bisa membantu proses efisiensi, ” ujar Dendi.
Acara ini berfokus pada 11 pilar topik yang mencerminkan berbagai aspek penting dalam pembangunan dan kemajuan Indonesia. Selain itu, konferensi ini juga menghadirkan beberapa workshop interaktif serta pemberian penghargaan dan apresiasi kepada inovator yang berkontribusi dalam mendorong kemajuan teknologi dan inovasi di Indonesia dan global.
Ia mengungkapkan hadirnya IAS dalam event D-Futuro Futurist Summit 2024 adalah untuk memastikan Indonesia menatap masa depan yang lebih inovatif dan berkelanjutan. Acara ini diharapkan mampu meningkatkan digitalisasi di sektor layanan penerbangan yang tidak hanya membawa kemudahan, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional agar dapat mempertajam keputusan strategis di tengah dunia yang terus berubah dengan cepat. (Z-11)