2 hours ago
1
Selular.id – XLSMART memperkuat komitmennya dalam mendukung transformasi digital di Provinsi Bengkulu dengan melakukan ekspansi jaringan signifikan, termasuk penambahan dan modernisasi sekitar 305 Base Transceiver Station (BTS) selama dua tahun terakhir. Langkah strategis ini merupakan respons terhadap lonjakan trafik data sekitar 62% dan jumlah pelanggan yang telah melebihi 280 ribu di wilayah tersebut, sekaligus wujud nyata fase baru pascamerger perusahaan.
Group Head XLSMART West Region, Desy Sari Dewi, menegaskan bahwa penguatan jaringan di Bengkulu merupakan bagian integral dari rencana nasional XLSMART untuk memperluas akses digital hingga ke daerah pelosok. “Kami ingin memastikan seluruh masyarakat, tanpa terkecuali, dapat menikmati layanan komunikasi yang andal dan berkualitas,” ujar Desy dalam keterangan resminya, Rabu (5/11/2025).
Fokus utama XLSMART adalah memastikan seluruh pelanggan menikmati pengalaman komunikasi yang lebih cepat, stabil, dan terjangkau. Integrasi infrastruktur pascamerger memberikan sumber daya dan teknologi yang lebih mumpuni untuk memperluas jaringan di wilayah Sumatera, termasuk Bengkulu. Saat ini, XLSMART telah berhasil menjangkau lebih dari 100 kecamatan di Provinsi Bengkulu.
Ekspansi Jaringan Menjangkau Daerah Terpencil
XLSMART terus melakukan penambahan BTS di berbagai wilayah di Provinsi Bengkulu, mencakup wilayah pedesaan maupun perkotaan. Pembangunan infrastruktur ini menargetkan perluasan area yang sebelumnya termasuk black spot atau belum terjangkau sinyal menjadi wilayah yang tercover dengan baik. Dengan ekspansi ini, jangkauan layanan akan semakin luas dan merata di seluruh pelosok daerah.
Beberapa daerah yang semakin luas layanan datanya antara lain Kecamatan Manna, Pasar Manna, Seginim, Air Nipis, Pino, dan Pinoraya di Kabupaten Bengkulu Selatan. Kemudian Kecamatan Talang Empat, Pagar Jati, Merigi Sakti, Karang Tinggi, Pondok Kelapa, dan Pondok Kubang di Kabupaten Bengkulu Tengah. Serta Kecamatan Kerkap, Air Napal, dan Air Besi di Kabupaten Bengkulu Utara, bersama beberapa kota lain di provinsi ini.
Kabupaten/Kota dengan trafik tertinggi berada di Kota Bengkulu, kemudian disusul oleh Kabupaten Rejang Lebong, Kabupaten Bengkulu Utara, dan Kabupaten Kepahiang. Pola distribusi ini menunjukkan strategi XLSMART dalam mengoptimalkan jaringan sesuai dengan kebutuhan dan potensi pertumbuhan masing-masing wilayah.
Dukungan untuk UMKM dan Transformasi Digital
Selain fokus pada pengembangan jaringan, XLSMART juga terus menggencarkan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) di Bengkulu. Program pelatihan literasi digital bagi pelaku UMKM, pelajar, dan disabilitas menjadi prioritas untuk meningkatkan pemanfaatan teknologi secara produktif. Inisiatif ini sekaligus memperkuat peran XLSMART sebagai mitra strategis pemerintah daerah dalam mempercepat transformasi digital.
Desy menambahkan bahwa Bengkulu memiliki potensi ekonomi dan digitalisasi yang terus berkembang. “Kami siap mendukung pertumbuhan tersebut dengan jaringan yang lebih kuat,” tegasnya. Program CSR ini dirancang untuk memastikan bahwa masyarakat tidak hanya memiliki akses jaringan, tetapi juga kemampuan untuk memanfaatkannya secara optimal dalam berbagai aspek kehidupan.
Upaya XLSMART dalam memperkuat jaringan di Bengkulu sejalan dengan komitmen perusahaan untuk menjadi penggerak utama konektivitas nasional di era digital yang kian dinamis. Kerja sama strategis yang telah dijalin XLSMART dengan berbagai pihak semakin memperkuat posisinya dalam ekosistem digital Indonesia.
Promo Produk dan Akses Layanan yang Terjangkau
Untuk mendukung aksesibilitas layanan, XLSMART menghadirkan promo produk khusus bagi pelanggan dan masyarakat di Bengkulu. Masyarakat dapat mengakses layanan data di jaringan 4G melalui produk XL, AXIS, dan SMARTFREN dengan harga yang sangat terjangkau. Paket data yang ditawarkan mulai dari 4GB 24 jam untuk AXIS dan 2GB 24 jam untuk XL, hingga UNLIMITED SUKA-SUKA untuk SMARTFREN.
Paket data ini dirancang untuk menunjang produktivitas masyarakat, termasuk untuk mendukung kalangan UMKM, pelajar dan mahasiswa, pegawai swasta, hingga aparat pemerintahan. Keberagaman pilihan paket menunjukkan komitmen XLSMART dalam melayani berbagai segmen masyarakat dengan kebutuhan yang berbeda-beda.
Distribusi produk XLSMART didukung oleh 2.500 toko pulsa yang tersebar di seluruh Provinsi Bengkulu, termasuk hingga ke wilayah desa-desa yang sudah terjangkau layanan. Melalui jaringan distribusi ini, pelanggan tidak hanya dapat mendapatkan produk, tetapi juga informasi dan layanan pengaduan. Pengelola toko akan meneruskan keluhan pelanggan ke layanan pelanggan XLSMART, memastikan respon yang cepat dan tepat.
Bagi masyarakat yang berada di Kota Bengkulu, tersedia XL Center Bengkulu di Jl. Jendral Sudirman No.57, Tengah Padang, Kecamatan Tlk. Segara. Keberadaan pusat layanan ini semakin mempermudah masyarakat dalam mendapatkan produk maupun layanan pengaduan secara langsung.
Dengan sinergi pascamerger dan dukungan infrastruktur yang semakin kokoh, XLSMART optimistis dapat menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan di Bengkulu dan seluruh Sumatera. Perusahaan berkomitmen untuk terus berinovasi dan memperluas cakupan layanan, sekaligus memastikan kualitas jaringan tetap optimal meskipun menghadapi tantangan alam, sebagaimana yang telah dibuktikan dalam penanganan pasca bencana sebelumnya.
Ekspansi jaringan XLSMART di Bengkulu tidak hanya tentang menambah jumlah BTS, tetapi juga tentang membangun ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan. Langkah ini diharapkan dapat mendorong kemajuan ekonomi digital, memperlancar komunikasi masyarakat, serta mendukung berbagai aktivitas sosial dan bisnis di seluruh daerah Bengkulu. Dengan strategi frekuensi yang tepat, XLSMART terus mengoptimalkan penggunaan spektrum yang dimiliki untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
