Selular.ID – WhatsApp memperluas layanan panggilannya dengan menghadirkan fitur panggilan audio dan video langsung melalui browser.
Pembaruan yang diumumkan Meta ini memungkinkan pengguna melakukan maupun menerima panggilan pribadi dan grup melalui WhatsApp Web tanpa harus mengunduh aplikasi desktop.
Bersamaan dengan itu, WhatsApp juga memperkenalkan sejumlah fitur baru, termasuk transfer panggilan antarperangkat, ruang tunggu untuk panggilan grup, peningkatan kualitas video melalui QuickHD, serta peredam kebisingan saat panggilan berlangsung.
Pembaruan tersebut dirancang untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lebih fleksibel di berbagai perangkat.
Pengguna kini dapat beralih dari smartphone ke komputer atau sebaliknya tanpa harus mengakhiri panggilan, sekaligus tetap mempertahankan sistem keamanan end-to-end encryption yang selama ini menjadi fondasi layanan WhatsApp.
WhatsApp menyatakan seluruh fitur baru tersebut akan diluncurkan secara bertahap kepada pengguna di berbagai wilayah.
Tonton juga:
Video Rekomendasi Untuk Anda
Peluncuran ini menjadi bagian dari pengembangan platform komunikasi yang tidak hanya berfokus pada layanan pesan instan, tetapi juga memperkuat pengalaman panggilan suara dan video untuk kebutuhan pribadi maupun kolaborasi.
Salah satu pembaruan terbesar adalah hadirnya Panggilan Web (Web Calling).
Sebelumnya, pengguna yang ingin melakukan panggilan melalui komputer harus menggunakan aplikasi WhatsApp Desktop. Kini, seluruh fungsi tersebut tersedia langsung melalui browser tanpa memerlukan instalasi tambahan.
Langkah ini ditujukan bagi berbagai skenario penggunaan, seperti mahasiswa yang menggunakan komputer bersama, pekerja yang memakai laptop kantor dengan pembatasan instalasi aplikasi, maupun pengguna yang lebih nyaman mengakses layanan melalui browser.
Meski dijalankan dari browser, pengalaman yang ditawarkan tetap serupa dengan aplikasi WhatsApp di perangkat lain.
Pengguna dapat melakukan panggilan suara maupun video secara pribadi atau grup, berbagi layar (screen sharing), mengirim reaksi selama panggilan, hingga mengakses tab khusus panggilan yang berisi riwayat panggilan dan daftar kontak favorit.
WhatsApp menegaskan bahwa seluruh komunikasi melalui browser tetap dilindungi oleh enkripsi end-to-end, sehingga isi percakapan hanya dapat diakses oleh pihak yang terlibat dalam panggilan.
Perusahaan juga menyebut tidak ada batasan durasi maupun biaya tambahan untuk menggunakan layanan tersebut selain koneksi internet yang digunakan pengguna.
Pembaruan berikutnya adalah fitur Transfer Panggilan (Call Transfer). Fitur ini memungkinkan pengguna memindahkan panggilan grup yang sedang berlangsung dari satu perangkat ke perangkat lain tanpa harus menutup atau membuat panggilan baru.
Sebagai contoh, pengguna dapat memulai rapat melalui smartphone ketika sedang bepergian, kemudian memindahkan sesi tersebut ke WhatsApp Web atau WhatsApp Desktop saat tiba di rumah atau kantor agar lebih nyaman menggunakan layar yang lebih besar. Mekanisme yang sama juga berlaku ketika pengguna ingin berpindah dari komputer ke perangkat seluler.
WhatsApp juga memperkenalkan Ruang Tunggu (Waiting Room) untuk meningkatkan kontrol dalam panggilan grup berbasis tautan (call link).
Saat pembuat panggilan mengaktifkan opsi “Wajibkan persetujuan untuk bergabung”, setiap peserta yang membuka tautan akan ditempatkan terlebih dahulu di ruang tunggu.
Host atau penyelenggara panggilan dapat memilih kapan peserta diizinkan masuk ke dalam percakapan.
Pendekatan ini memberikan kontrol yang lebih baik terhadap akses peserta, terutama untuk rapat kerja, diskusi komunitas, maupun kelas daring yang membutuhkan proses verifikasi sebelum peserta bergabung.
Pada sisi kualitas video, WhatsApp menghadirkan teknologi QuickHD.
Pembaruan ini dirancang agar kualitas video beresolusi tinggi dapat langsung tersedia sejak awal panggilan, sehingga pengguna tidak perlu menunggu proses penyesuaian kualitas yang biasanya terjadi beberapa detik setelah panggilan dimulai.
Selain kualitas gambar, WhatsApp juga meningkatkan kualitas audio melalui fitur Noise Cancellation atau peredam kebisingan.
Teknologi ini berfungsi menyaring suara latar belakang, seperti kebisingan jalan, suara kendaraan, maupun percakapan di sekitar pengguna, sehingga suara utama tetap terdengar lebih jelas oleh lawan bicara.
Pengguna dapat mengaktifkan maupun menonaktifkan fitur tersebut kapan saja melalui pengaturan selama panggilan berlangsung.
Fleksibilitas ini memungkinkan pengguna menyesuaikan pengalaman komunikasi sesuai kondisi lingkungan.
Serangkaian pembaruan tersebut menunjukkan arah pengembangan WhatsApp yang semakin mengedepankan pengalaman komunikasi lintas perangkat.
Dalam beberapa tahun terakhir, Meta terus memperluas kemampuan WhatsApp, mulai dari dukungan multi-device, peningkatan kapasitas panggilan grup, berbagi layar, hingga integrasi berbagai fitur produktivitas.
Hadirnya panggilan langsung melalui browser juga memperkuat posisi WhatsApp sebagai platform komunikasi yang dapat digunakan tanpa bergantung pada satu perangkat tertentu.
Pendekatan ini memberi kemudahan bagi pengguna yang berpindah-pindah perangkat dalam aktivitas belajar, bekerja, maupun berkomunikasi sehari-hari.
WhatsApp memastikan seluruh fitur baru tersebut akan tersedia secara bertahap bagi pengguna.
Dengan tambahan Panggilan Web, Transfer Panggilan, Waiting Room, QuickHD, dan Noise Cancellation, perusahaan memperluas kemampuan platformnya untuk menghadirkan pengalaman panggilan yang lebih fleksibel, aman, dan nyaman di berbagai perangkat tanpa mengubah sistem perlindungan privasi yang telah diterapkan sebelumnya.
Baca Juga: WhatsApp Web Resmi Dukung Panggilan Suara dan Video di Browser
