Selular.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) bekerja sama dengan Google menghadirkan akses Google Gemini bagi pelanggan IM3 dan Tri melalui bundling paket data di aplikasi myIM3 dan BIMA+.
Namun seperti diketahui Google Gemini bukanlah produk kecerdasan buatan (AI) satu-satunya yang dikenalkan Indosat, sebelumnya Indosat sudah memiliki sahabat AI.
Indosat Ooredoo Hutchison memastikan kehadiran Sahabat AI tetap berjalan berdampingan dengan Google Gemini yang kini semakin luas diadopsi di perangkat smartphone.
Hal tersebut diungkapkan Dheeraj Kumar, EVP Head of Mass Market Growth Indosat, dia menegaskan bahwa kedua platform tersebut memiliki peran berbeda dan dirancang untuk saling melengkapi dalam ekosistem layanan berbasis kecerdasan buatan.
Namun Indosat memastikan kehadiran Sahabat AI tetap berjalan berdampingan dengan Google Gemini yang kini semakin luas diadopsi di perangkat smartphone.
Dheeraj Kumar menjelaskan bahwa Sahabat AI merupakan fondasi teknologi berbasis Large Language Model (LLM).
Yaitu model kecerdasan buatan yang dilatih menggunakan data dalam jumlah besar untuk memahami dan menghasilkan bahasa manusia.
Berbeda dengan Gemini, yang hadir sebagai aplikasi siap pakai untuk pengguna akhir, Sahabat AI berfungsi sebagai mesin inti yang dapat digunakan untuk mengembangkan berbagai layanan AI di dalam ekosistem Indosat.
“Sahabat AI itu adalah LLM, sedangkan Gemini adalah aplikasi. Keduanya berjalan seiring dan saling melengkapi,” ujar Dheeraj Kumar, di Jakarta, (08/04/26).
Ia menambahkan, sebagai LLM, Sahabat AI bekerja di lapisan teknologi yang lebih mendasar.
Model ini memungkinkan pengembangan berbagai use case, seperti chatbot layanan pelanggan, sistem rekomendasi, hingga personalisasi layanan berbasis data pengguna.
Dengan kata lain, Sahabat AI tidak selalu terlihat langsung oleh pengguna, tetapi menjadi “otak” di balik berbagai layanan digital yang dikembangkan Indosat.
Sebaliknya, Gemini hadir sebagai antarmuka atau aplikasi yang langsung digunakan oleh pengguna.
Platform ini mengintegrasikan berbagai layanan seperti Gmail dan Google Docs dalam satu ekosistem berbasis AI, memungkinkan pengguna melakukan pencarian informasi, pembuatan konten, serta kolaborasi secara real-time.
Dalam konteks ini, Indosat melihat kedua pendekatan tersebut tidak saling menggantikan, melainkan mengisi kebutuhan yang berbeda.
Gemini menyediakan pengalaman pengguna (user experience) yang siap digunakan, sementara Sahabat AI memberikan fleksibilitas bagi pengembangan layanan yang lebih spesifik dan terlokalisasi sesuai kebutuhan pasar Indonesia.
Pendekatan ini juga sejalan dengan strategi Indosat dalam mengembangkan kapabilitas AI secara end-to-end, mulai dari infrastruktur, model, hingga layanan.
Dengan memiliki LLM sendiri, Indosat dapat mengontrol pengembangan fitur, menyesuaikan dengan kebutuhan lokal, serta memastikan integrasi dengan sistem internal perusahaan.
Di sisi lain, kolaborasi dengan Google melalui pemanfaatan Gemini memberikan akses ke teknologi global yang telah matang dan terintegrasi dengan berbagai layanan populer.
Hal ini memungkinkan Indosat mempercepat adopsi AI di kalangan pengguna tanpa harus membangun seluruh ekosistem dari awal.
Seperti diketahui, kombinasi antara LLM internal seperti Sahabat AI dan platform eksternal seperti Gemini akan menjadi kunci dalam menghadirkan layanan digital yang lebih personal.
Langkah ini juga mencerminkan tren global di industri telekomunikasi, di mana operator mulai mengembangkan model AI sendiri sambil tetap memanfaatkan platform teknologi dari perusahaan global.
Pelanggan IM3 dapat menikmati paket IM3 SATSPAM+ dengan kuota 150GB/28 hari seharga Rp150.000.
Dilengkapi dengan upgrade Google Gemini AI Plus hingga enam bulan, serta berbagai benefit tambahan seperti akses streaming premium dan layanan telepon & SMS.
Sementara itu, pelanggan Tri dapat mengakses paket Isi Ulang Happy dengan kuota 65GB/28 hari seharga Rp100.000 yang juga dilengkapi dengan akses Google Gemini AI Plus selama enam bulan.
Serta benefit seperti layanan telepon & SMS yang lebih besar, akses streaming Vidio premium, dan perlindungan Tri AI: Anti Spam & Scam Plus+.
Baca Juga:Kanalkan Sahabat-AI, Vikram Sinha Sebut Bukan Punya Indosat Tetapi Milik Indonesia
Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan bonus 200GB Google Cloud Storage yang dapat digunakan untuk menyimpan berbagai file penting seperti dokumen, tugas, foto, hingga video.
