6 hours ago
3
Chief After Sales Officer Hyundai Motors Indonesia, Nina Violenty, di GIIAS 2025.(DOK HMID)
MEMILIKI mobil bukan hanya tentang membawa pulang kendaraan dari showroom, tetapi juga tentang kenyamanan jangka panjang, keamanan, dan kemudahan dalam setiap tahap perjalanan kepemilikan. Menjawab kebutuhan ini, pada GIIAS 2025, Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperkenalkan myHyundaiCare, sebuah layanan komprehensif yang dirancang untuk mendampingi pelanggan sejak mereka membeli, merawat, hingga menjual kembali mobil Hyundai mereka.
Layanan ini pun sudah dirasakan manfaatnya oleh pelanggan yang melakukan pembelian lini kendaraan Hyundai di GIIAS 2025.
Chief Operating Officer (COO) PT Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto mengatakan, myHyundaiCare adalah bentuk nyata komitmen kami untuk melayani dan memberikan solusi bagi pelanggan mulai dari proses pembelian kendaraan, saat kepemilikan kendaraan, sampai dengan menjual kembali kendaraan.
''Layanan inovatif ini terus berkembang berkat kebutuhan pelanggan yang telah menjadi inspirasi utama kami dalam pengembangan setiap inisiatif. Kami percaya, Innovative Care Driven by You,” kata Frans.
Di GIIAS 2025, pengunjung dapat langsung merasakan bagaimana myHyundaiCare memberikan manfaat sejak awal proses pembelian, proses kepemilikan, sampai proses menjual kembali mobil tersebut. Sekiranya, apa saja keuntungan myHyundaiCare yang akan didapat oleh pembeli mulai dari proses pembelian sampai proses menjual kembali? Berikut tiga keuntungannya.
KEMUDAHAN SAAT MEMBELI MOBIL BARU
Ini keunungan pertama. Kemudahan saat membeli mobil baru adalah keundungan dari myHyundaiCare. myHyundaiCare membuat kepemilikan Hyundai semakin mudah dan menguntungkan sejak awal.
Melalui Hyundai Finance, tersedia berbagai opsi pembiayaan resmi yang dirancang untuk kenyamanan pelanggan. Pelanggan dapat menikmati bunga 0%, uang muka (DP) ringan mulai dari 20%, cicilan bulanan yang terjangkau, hingga fasilitas cuti cicilan di tahun pertama.
Khusus selama pameran GIIAS 2025, tersedia spesial program DP ringan mulai dari Rp15 juta, menjadikan skema kepemilikan kendaraan lebih ringan dan sesuai kondisi finansial. Edukasi tentang manfaat ini diberikan langsung saat pelanggan memilih program pembiayaan di booth Hyundai di GIIAS, sehingga keuntungan myHyundaiCare dapat langsung dirasakan.
PERLINDUNGAN MENYELURUH
Setelah memiliki unit Hyundai, myHyundaiCare akan dipastikan terus mendampingi pemilik dengan berbagai layanan yang memberikan peace of mind alias ketenangan. Dengan lebih dari 100 bengkel resmi Hyundai di seluruh Indonesia, akses servis tak pernah semudah ini.
Kendaraan Hyundai dilindungi oleh Gratis Servis Berkala selama 3+1 tahun/60.000 km, Garansi Kendaraan 3+1 tahun/100.000 km (khusus IONIQ 5 & IONIQ 6 selama 3 tahun), dan garansi High Voltage EV Battery selama 8 tahun/160.000 km.
Sebagai tambahan, myHyundaiCare juga mencakup Program Extended Warranty khusus untuk CRETA dan STARGAZER yang dapat memperpanjang garansi resmi selama 1 tahun/15.000 km, serta layanan Roadside Assistance 24 jam. Program ini hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang menginginkan ketenangan dan perlindungan lebih setelah masa garansi standar berakhir, dengan paket hemat mulai dari Rp666 ribu.
Selain itu, layanan darurat 24 Jam seperti Roadside Assistance, Mobile Charging, dan Take Me Home bersama Grab selalu siap sedia.
Jaminan Hyundai juga meliputi perlindungan finansial yang signifikan, termasuk penggantian biaya ban, biaya medis hingga Rp100 juta jika terjadi kecelakaan, pelunasan cicilan bila kecelakaan menyebabkan ketidakmampuan permanen atau meninggal dunia, serta ganti mobil baru jika kerusakan melebihi 50% dari nilai kendaraan.
NILAI JUAL YANG KOMPETITIF
myHyundaiCare memastikan nilai jual kendaraan pelanggan tetap terjaga dengan baik. Sebagai komitmen terhadap nilai jangka panjang, Hyundai memberikan Resale Value Guarantee atau jaminan harga jual kembali sebesar 70% dari harga pembelian di tahun ketiga, khusus untuk model STARGAZER, STARGAZER X, dan CRETA.
Selain itu, bagi pelanggan yang berencana menukarkan mobil lama (merek apa pun) dengan Hyundai baru, terdapat Trade-in Benefit yang menguntungkan: Rp5 juta untuk pembelian mobil Hyundai mesin ICE, Rp10 juta untuk pembelian mobil Hyundai listrik (EV), dan Rp20 juta untuk mobil bekas yang pernah terdampak banjir.
Bagi pelanggan yang ingin mendapatkan informasi lengkap seputar myHyundaiCare, kunjungi booth Hyundai di ajang GIIAS 2025, yang berlangsung hingga 3 Agustus di ICE BSD City.
Ikuti juga informasi terkait kegiatan dan produk terkini Hyundai di www.hyundai.com/id/id atau melalui berbagai kanal media sosial, yaitu Instagram HyundaiMotorIndonesia, YouTube Hyundai Motors Indonesia, Facebook Hyundai Motors Indonesia, dan X @HyundaiMotorID. (H-1)
